KH Ügyfélszolgálat

KH Ügyfélszolgálat: Segítségnyújtás Minden Esetben

A K&H Biztosító kiemelten fontosnak tartja, hogy ügyfelei számára a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa, beleértve a gyors és hatékony ügyfélszolgálatot is. A K&H ügyfélszolgálata számos módon áll rendelkezésre, hogy Ön a legmegfelelőbb csatornán keresztül kaphasson segítséget. A K&H ügyfélszolgálata arra törekszik, hogy a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban segítse Önt.

Elérhetőségek:

• Telefon:
  • A K&H ügyfélszolgálata a hét minden napján, 24 órában elérhető a +36 1/20/30/70 335 3355,  telefonszámon a 4-es menüponttal hívható. A hívást követően automatikus menürendszer segít Önt a megfelelő osztályhoz irányítani, de lehetőség van élő ügyfélszolgálati munkatárssal is beszélni.

A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi időpontokban áll rendelkezésedre: 

hétfő: 8.00 - 17.00
kedd: 8.00 - 20.00
szerda-csütörtök: 8.00 - 16.30
péntek: 8.00 - 16.00
szombat - vasárnap: zárva
Weboldal:

• A K&H Biztosító weboldalán (https://ugyfelportal.kh.hu/) a "Segítség és Kapcsolat" menüpont alatt megtalálja a Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) listáját, valamint további hasznos információkat a különböző biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ezen az oldalon online űrlapot is kitölthet, ha kérdése vagy kérése van a K&H ügyfélszolgálatához.
• E-mail:
  • Amennyiben e-mailben szeretné felvenni a kapcsolatot a K&H ügyfélszolgálatával, írjon a biztosito@kh.hu címre. A levélben adja meg nevét, elérhetőségét, a biztosítási szerződés számát és a kérdése vagy kérése részletes leírását. biztosito@kh.hu
• Személyes ügyintézés:
  • Ha személyesen szeretné felvenni a kapcsolatot a K&H ügyfélszolgálatával, látogasson el bármelyik K&H Bankfiókba. A bankfiókok munkatársai készséggel segítenek Önnek a biztosítási ügyeiben. A K&H Bankfiókok nyitvatartási idejét a weboldalon (https://www.kh.hu/fiokkereso) ellenőrizheti. Központi cím: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. és a levelezési cím: K&H Biztosító 1851 Budapest
• K&H Chat:
  • A K&H Bank mobilbank alkalmazásában elérhető a K&H Chat szolgáltatás, amelyen keresztül online cseveghet a K&H ügyfélszolgálatával. A K&H Chat a hét minden napján, 8:00 és 16:30 óra között áll rendelkezésre, amennyiben van elérhető ügyfélszolgálati munkatárs.

Személyes ügyfélszolgálat nyitvatartása:

hétfő: 8.00 - 17.00
kedd: 8.00 - 16.30
szerda: 8.00 - 17.00
csütörtök: 8.00 - 16.30
péntek: 8.00 - 15.00
szombat - vasárnap: zárva

További Információk:

A K&H ügyfélszolgálatával kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a K&H Biztosító weboldalára (https://ugyfelportal.kh.hu/) vagy hívja a +36 1 335 3355 telefonszámot.

Fontos:

• A K&H ügyfélszolgálat munkatársai magyar nyelven állnak rendelkezésre.
• A K&H ügyfélszolgálatával történő kapcsolatfelvételhez szüksége lesz a szerződéskötéskor megadott személyes adataira.

Bízunk benne, hogy ez az ismertető hasznos volt a K&H ügyfélszolgálattal kapcsolatban. Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot.

Ne feledje: A K&H ügyfélszolgálata arra törekszik, hogy a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban segítse Önt. Kérjük, tartsa kéznél a biztosítási szerződés számát, ha felveszi a kapcsolatot a K&H ügyfélszolgálatával, hogy azonosítani tudják Önt és a szerződését.

Közérdekű adatok: 

• Cégnév: K&H Biztosító Zrt
• Székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.
• Telefonszám: (06-1) 461-5200, (06-1/20/30/70) 335-3355
• e-mail: biztosito@kh.hu
• Nyilvántartó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
• Cégjegyzékszám: Cg.01-10-041919
• Adószám: 10765920-4-44
• Felügyeleti hatóság: Magyar Nemzeti Bank, 1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
• Számlaszám: 10402142-49484949-48531143