Biztosítások összehasonlítása:
Biztosítások összehasonlítása:
KÖTELEZŐ biztosítások
CASCO biztosítások
LAKÁS biztosítások
UTAS biztosítások
BALESET biztosítások
Tudásportál kiválasztott ikon
Tudásportál kategória váltás

NORMÁL VERZIÓ

Tudásportál gyerekeknek kategória váltás

GYEREKEKNEK ÍRT VERZIÓ

Tudásportál egyszerűen kategória váltás

KÖZÉRTHETŐBB VERZIÓ

A cikk normál verziója
Tetszik a cikkTetszik a cikk Tetszik
Eddig 0 személykedvelte

A kárbejelentés menete

Tetszik a cikkTetszik a cikk Tetszik
Eddig 0 személykedvelte

A kárbejelentés menete az a folyamat, amíg a kárunktól eljutunk a kárkifizetéséig.



A kárbejelentés menete

A kárbejelentés az a folyamat, amely során Ön tájékoztatja a biztosítóját a bekövetkezett káreseményről. A biztosító ezután megvizsgálja a bejelentést, és eldönti, hogy fedezi-e a kárt a biztosítási szerződés. A kárbejelentés egy fontos lépés a káresemény rendezése során, amellyel megindíthatja a biztosító társasággal való kommunikációt, és elindíthatja a kártérítés folyamatát. Fontos, hogy a kárbejelentést mielőbb tegye meg, a határidők betartásával, a megfelelő formában és a szükséges információkkal.  A kárbejelentés menete akkor kezdődik, amikor a kárunkat megfelelő módon kívánjuk jelezni a biztosítónak.

A kárbejelentés főbb lépései:

  • Helyszíni intézkedések: A kárbejelentés megtétele előtt fontos, hogy megtegye a szükséges helyszíni intézkedéseket. Biztosítsa a helyszínt, ha szükséges, hívjon rendőrt, és gyűjtse össze a szükséges dokumentumokat (pl. baleseti jegyzőkönyv, fényképek, tanúk elérhetősége).
  • Adatgyűjtés: Mielőtt elkezdi a kárbejelentést, gyűjtse össze a szükséges információkat és dokumentumokat. Ezek közé tartoznak a következők:
    1. A balesettel kapcsolatos adatok (időpont, helyszín, sérültek)
    2. A gépjárművekre vonatkozó adatok (forgalmi engedély, törzskönyv)
    3. A vezetői engedélye
    4. A biztosítási szerződés adatai
    5. A kárt okozó fél adatai (ha ismertek)
    6. Fotók a sérült járművekről
  • Kárbejelentés: A kárt a lehető leghamarabb be kell jelenteni a biztosítójának. Ezt megteheti telefonon, online, vagy személyesen a biztosító irodájában. A kárbejelentés során meg kell adnia a káresemény adatait (pl. mikor és hol történt a kár, mi okozta a kárt, mekkora a kár mértéke), valamint a biztosítási szerződésre vonatkozó adatait (pl. szerződésszám, biztosított neve).
  • Kapcsolattartás a biztosítóval:

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a biztosítójával a lehető leghamarabb. A biztosító elérhetőségét megtalálja a szerződésén, a biztosító honlapján, vagy hívhatja a biztosítók ügyfélszolgálatát.

Adja meg a kárbejelentéshez szükséges adatokat: név, szerződés száma, káresemény típusa, a kár körülményei, a sérült vagyontárgyak leírása.

Kövesse a biztosító utasításait. A biztosító felteheti Önnek a szükséges kérdéseket, és további információkat kérhet.

Milyen módokon tehető meg?

Telefonon: A biztosító társaság ügyfélszolgálatán

Online: A biztosító társaság weboldalán

Személyesen: A biztosító társaság ügyfélszolgálati irodájában

Papíron: A biztosító társaság által küldött kárbejelentő nyomtatvány kitöltésével

  • Kárfelvétel: A biztosító kárszakértője fel fogja venni Önnel a kapcsolatot, hogy helyszíni szemlét tartson és felmérje a kárt. A kárfelvétel során Önnek meg kell mutatnia a sérült tárgyat, és el kell mondania a káresemény körülményeit.
  • Kárrendezés: A kárfelvétel után a biztosító meghatározza a kártérítés összegét, és kiutalja Önnek a pénzt.

A kárbejelentés megtétele:

A kárt a biztosítójának kell bejelentenie. Ha nem tudja, hogy melyik a biztosítója, akkor a Magyar Biztosítók Szövetsége honlapján (https://mabisz.hu/) megtalálhatja a biztosítók elérhetőségét.

A kárbejelentés határideje:

A kárbejelentés határideje a káresemény típusától függően változik. Általában a kárt a lehető leghamarabb be kell jelenteni a biztosítójának. Bizonyos esetekben, pl. ha a kárt bűncselekmény okozta, akkor a kárt a rendőrségen is be kell jelenteni. A szerződés tartalmazza azt a határidőt, amelyen belüli a kárbejelentést meg kell tenni. Elmulasztása a biztosító mentesülését eredményezi, ha a késedelem miatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak. A határidő elmulasztása nem jogvesztő tényező, de okot adhat mentesülére, ha kideríthetetlenné válnak bizonyos feltételek vagy események.

A kárbejelentés határideje a biztosítási szerződéstől, a káresemény típusától és a biztosítótól függően változhat. Általánosságban elmondható, hogy a határidők a következők:

  • Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB): A károkozónak 5 napon belül, a károsultnak pedig 30 napon belül kell bejelentenie a kárt a károkozó biztosítójának.
  • Casco biztosítás: A kárbejelentés határideje általában 2 munkanap, de egyes biztosítók 24 órát is megadhatnak.
  • Lakásbiztosítás: A kárbejelentés határideje általában 2 nap, de a biztosítási szerződés ettől eltérhet.
  • Utasbiztosítás: Az utasbiztosítási károkat a lehető leghamarabb, de legkésőbb a hazaérkezést követő 30 napon belül kell bejelenteni.
  • Egyéb biztosítások: A kárbejelentés határideje az adott biztosítási szerződéstől függ.

A kárbejelentés formája:

A kárt telefonon, online, vagy személyesen be lehet jelenteni a biztosítójának. A legtöbb biztosító online kárbejelentő felületet is biztosít a honlapján.

Fontos:

  • A kárbejelentés során pontosan és hiánytalanul adja meg a szükséges adatokat.
  • A kárfelvétel során mindenben működjünk együtt a biztosító kárszakértőjével.
  • Tartsa meg a kárral kapcsolatos összes dokumentumot, pl. a baleseti jegyzőkönyvet, a fényképeket, a számlákat.
  • A kárbejelentés során legyen pontos és őszinte. A hamis adatok benyújtása súlyos következményekkel járhat.
  • Ha bármilyen kérdése van a kárbejelentéssel kapcsolatban, forduljon a biztosítójához.

Tippek a gyors és zökkenőmentes kárbejelentéshez:

  • Gyűjtse össze a szükséges információkat és dokumentumokat.
  • Jelentse be a kárt mielőbb.
  • Legyen pontos és tényszerű a bejelentés során.
  • Működjünk együtt a biztosító társasággal a kárfelvétel során.
  • Tartsa a kapcsolatot a biztosító társasággal a kártérítési eljárás során.

További információk:

Ne feledje: A kárbejelentés menete bonyolultnak tűnhet, de a biztosítója segíteni fog Önnek a folyamatban. A lényeg, hogy mielőbb tegye meg a szükséges lépéseket, és pontosan adja meg a szükséges információkat.

Kérdések

Rozi
Ha online szeretném bejelenteni a káromat, hogyan tudom ezt megtenni?
2025-02-04 06:23

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2025-02-04 07:18
Az online kárbejelentést általában a biztosító társaság weboldalán keresztül tudod megtenni. Itt egy kárbejelentő űrlapot kell kitöltened, amelyen megadod a szükséges adatokat, mint például a káresemény részletei és a biztosítási szerződésed adatai. Győződj meg róla, hogy pontos és hiánytalan információkat adsz meg, mert ez segít a gyorsabb ügyintézésben.

Noélia
Mit kell tennem a baleset után, ha rendőrt kell hívnom?
2025-01-24 11:32

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2025-01-24 11:53
Ha baleset történt és rendőrt kell hívnod, fontos, hogy a helyszínt biztosítsd amíg megérkeznek. Győződj meg arról, hogy minden érintett személy biztonságban van, majd addig várj, amíg a rendőrség elvégzi a szükséges intézkedéseket és felviszi a baleseti jegyzőkönyvet. Ez a dokumentum nélkülözhetetlen a kárbejelentéshez, és sok esetben hasznosítja a biztosító a kár felmérésénél.

Bea
Milyen időkereteket kell figyelembe vennem a kárbejelentés során?
2025-01-20 16:41

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2025-01-20 17:29
A kárbejelentés határideje a káresemény típusától függően változhat. Például kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás esetén a károkozónak 5 napon, a károsultnak pedig 30 napon belül kell bejelentenie a kárt. A casco biztosítás esetén ez általában 2 munkanap. A határidők betartása nagyon fontos, mert az elmulasztás akár a kártérítési lehetőségeket is befolyásolhatja.

Jávorka
Hogyan tudom a legjobban előkészíteni a kárbejelentést?
2025-01-09 21:50

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2025-01-09 22:05
A legjobb módja a kárbejelentés előkészítésének, ha összegyűjtöd a szükséges dokumentumokat és információkat előre. Ezek közé tartoznak a baleset helyszínéről készült fényképek, a baleseti jegyzőkönyv, illetve a tanúk elérhetősége. Emellett nézd meg a biztosítási szerződésedet is, hogy meglegyenek a szükséges adatok, mint például a szerződésszám. Ez segít abban, hogy a bejelentésed gyors és zökkenőmentes legyen.

Janina
Miért fontos, hogy gyorsan jelentsem be a balesetet a biztosítómnak?
2025-01-05 02:59

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2025-01-05 03:41
A kárbejelentés gyorsasága kulcsfontosságú a kártérítés folyamatában. Minél hamarabb bejelented a balesetet, annál hamarabb kezdődhet meg a kárfelvétel, és ezáltal a kártérítési eljárás is. Ezen kívül a biztosítónak is szüksége van a pontos és friss információkra ahhoz, hogy a kár mértékét megfelelően fel tudja mérni. Az elmulasztott határidők akár a kártérítési lehetőséget is befolyásolhatják.

Margarita
Milyen adatokat kell összegyűjtenem a kárbejelentéshez, ha balesetet szenvedtem?
2024-12-30 14:43

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2024-12-30 15:41
A kárbejelentés során fontos, hogy részletes információkat gyűjtsön össze. Először is, szüksége lesz a baleset időpontjára, helyszínére, és a sérültek adataira. Emellett a gépjárművek forgalmi engedélyének és törzskönyvének adataira is szüksége lesz, valamint a vezetői engedélyre. Ne feledje a biztosítási szerződés adatait, és ha lehetséges, gyűjtsön információkat a kárt okozó félről is. Fotók a baleset helyszínéről és az érintett járművekről szintén nagyban segíthetnek a kárfelvételnél.

Amália
Miért fontos, hogy a baleset után azonnal bejelentsem a káromat?
2024-11-04 03:29

VÁLASZ

BIZTOSITASVELEMENY.HU
2024-11-04 03:36
A kárbejelentés azonnali megtétele nagyon fontos, mert a biztosító így gyorsabban tudja vizsgálni az esetet és elindítani a kártérítési folyamatot. Ha késlekedik a bejelentéssel, az a káresemény körülményeinek kideríthetetlenségét eredményezheti, és bizonyos esetekben a biztosító mentesülhet a kártérítési kötelezettség alól. Emellett fontos, hogy az összes érintett fél, például a rendőrség is naprakész információkkal rendelkezzen, amennyiben közbe kell avatkozniuk. Tehát érdemes a kárbejelentést a lehető leghamarabb elvégezni.

Angelika
Mit tehetek, hogy a kárbejelentés gyors és egyszerű legyen?
2024-10-31 10:05

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-10-31 11:04
A gyors és zökkenőmentes kárbejelentés érdekében gyűjtse össze a szükséges információkat és dokumentumokat előre. Jelentse be a kárt mihamarabb, legyen pontos és tényszerű a bejelentés során, és működjön együtt a biztosító társasággal a kárfelvétel során.

Ilona
Mennyire fontos, hogy pontos adatokat adjak meg a kárbejelentés során?
2024-09-29 22:56

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-09-29 23:53
Nagyon fontos, hogy a kárbejelentés során pontosan és hiánytalanul adja meg az adatokat. A hamis adatok benyújtása súlyos következményekkel járhat, ezért mindig legyen őszinte és megbízható az információk megadásával. Ez segít abban, hogy a kárbejelentési folyamat zökkenőmentesebbé váljon.

Alícia
Ha nem tudom, hol a biztosítóm, mit tehetek?
2024-08-12 03:05

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-08-12 03:29
Ha nem tudja, hogy melyik a biztosítója, érdemes ellátogatni a Magyar Biztosítók Szövetsége honlapjára, ahol megtalálhatja a biztosítók elérhetőségeit. Ez segíthet Önnek abban, hogy meghatározza, hol tudja bejelenteni a kárt.

Tímea
Mikor szükséges a kárbejelentést benyújtani a biztosítónak?
2024-07-26 08:14

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-07-26 09:04
A kárt a lehető leghamarabb be kell jelenteni a biztosítónak. Az, hogy pontosan mennyi időn belül kell ezt megtenni, a káresemény típusától függ, például kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás esetén a károkozónak 5 napon belül kell bejelentenie a kárt, a károsultnak pedig 30 napon belül.

Olga
Milyen információkat kell összegyűjtenem a kárbejelentéshez?
2024-06-09 13:23

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-06-09 13:40
A kárbejelentéshez fontos, hogy összegyűjtse a balesettel kapcsolatos adatokat, mint például az időpont, helyszín és sérültek információit. Továbbá, szüksége lesz a gépjárművekre vonatkozó adatokra, mint a forgalmi engedély és a vezetői engedély. Ne feledje a biztosítási szerződés adatait és a kárt okozó fél adatait is, ha ismertek.

Laura
Mi a teendőm, ha balesetet szenvedtem és szeretném bejelenteni a kárt?
2024-05-24 17:36

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-05-24 18:22
Első lépésként fontos, hogy biztosítsa a helyszínt, és ha szükséges, hívjon rendőrt. Ezt követően gyűjtse össze a szükséges dokumentumokat, mint például a baleseti jegyzőkönyvet, fényképeket és tanúk elérhetőségeit. A bejelentést mielőbb tegye meg a biztosítójánál, amelyet telefonon, online vagy személyesen is megtehet.

Beatrix
Milyen lépések vannak a kárbejelentés során, ha baleset történt?
2024-04-24 04:20

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-04-24 05:07
A kárbejelentés folyamata több fontos lépésből áll. Először is, biztosítsa a helyszínt, és ha szükséges, hívjon rendőrt. Ezt követően gyűjtse össze a szükséges dokumentumokat, mint például a baleseti jegyzőkönyv és fényképek. Miután összegyűjtötte az adatokat, a lehető leghamarabb jelentse be a kárt a biztosítójának, akár telefonon, online vagy személyesen. Fontos, hogy pontosan adja meg a káresemény körülményeit és a biztosítási szerződésével kapcsolatos adatokat. A kárfelvétel után a biztosító meghatározza a kártérítés összegét, és kiutalja Önnek a pénzt a megadott határidők szerint.

Anikó
Miért fontos, hogy gyorsan bejelentsem a káreseményt a biztosítómnak?
2024-03-26 10:35

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-03-26 11:24
A kárbejelentés halaszthatatlan lépés a káresemény rendezésében, mivel segít elindítani a kártérítési folyamatot. Az időben történő bejelentés lehetővé teszi a biztosító számára, hogy gyorsan megvizsgálja a körülményeket és meghatározza, hogy a kárt a szerződés alapján fedezi-e. Ha késlekedik a bejelentéssel, az a fontos információk elvesztéséhez vagy a károk rendezésének késlekedéséhez vezethet. Ezenkívül a biztosítók számára előírt határidők betartása is kulcsfontosságú, mert ennek elmulasztása miatt a biztosító mentesülhet a kártérítési kötelezettsége alól.

Klára
Milyen adatokat kell összegyűjtenem, mielőtt bejelentem a kárt a biztosítónál?
2024-02-22 13:48

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-02-22 14:33
A kárbejelentés előtt fontos, hogy minden szükséges információt és dokumentumot összegyűjtsön. Ezek közé tartoznak a balesettel kapcsolatos alapadatok, például az időpont és a helyszín, valamint minden sérült fél adatai. Emellett érdemes beszerezni a baleseti jegyzőkönyvet, fényképeket a sérült járművekről, a gépjármű forgalmi engedélyét, a vezetői engedélyt, és természetesen a biztosítási szerződés adatait. Minél pontosabb és részletesebb adatokat tud megadni, annál könnyebben és gyorsabban tudja a biztosító feldolgozni a kárbejelentését.

Evelin
Hogyan kell bejelenteni egy balesetet a biztosítónak, és milyen lépéseket kell követnem?
2024-01-14 18:17

VÁLASZ

BIZTOSÍTÁSVÉLEMÉNY
2024-01-14 18:43
A baleset bejelentéséhez először is fontos, hogy mielőbb összegyűjtse a szükséges információkat, mint például a baleset időpontját, helyszínét és a sérülteket. Ezután biztosítsa a helyszínt, ha szükséges, és gyűjtse össze a dokumentumokat, például a baleseti jegyzőkönyvet és fényképeket. A kárt a lehető leghamarabb be kell jelentenie a biztosítójának, amit megtehet telefonon, online, vagy személyesen is. Ne feledje, hogy a kárbejelentés határideje a biztosítási szerződéstől függ, általában 2-5 napon belül. A kárfelvétel során együtt kell működnie a biztosító kárszakértőjével, hogy zökkenőmentes legyen a folyamat.

További cikkek
Tudásportál - 2024-09-21 17:35

Online biztosítás kötés
Az online biztosítás kötés előtt érdemes feltennünk magunknak néhány kérdést, például milyen típusú biztosítást szeretnénk kötni, milyen kiegészítő szolgáltatásokra van szükségünk, és milyen biztosítási összegre van szükségünk. Ha ezeket a kérdéseket tisztáztuk, már könnyedén kiválaszthatjuk a megfelelő biztosítást.

Tudásportál - 2024-07-08 15:17

A kárszakértői állás
A kárszakértői állás, egy olyan szakma, mely a kárszakértő speciális tudását követeli meg.

Tudásportál - 2024-08-17 13:26

Casco biztosítás jogszabályi háttere Magyarországon
Magyarországon a casco biztosítás nem kötelező, így nincs közvetlenül erre vonatkozó casco biztosítás jogszabály. A casco biztosítás önkéntes jellegű, és a szerződéses viszonyokat a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) szabályozza, amely általánosságban kezeli a szerződések, köztük a biztosítási szerződések jogi hátterét.