Szerződő: az a 18. életévét betöltött természetes személy vagy gazdálkodó szervezet, aki a biztosítás megkötésére ajánlatot tett és fizeti a biztosítás díját. Szerződő csak az a személy lehet, akinek állandó lakhelye vagy telephelye Magyarországon van. Biztosított: az a Szerződő által megnevezett természetes személy, akinek az utazása során bekövetkezett biztosítási eseménnyel összefüggésben a Biztosító szolgáltatásokat nyújt. Egy biztosítási szerződésbe több Biztosított személy is bevonható. A kockázatviselés kezdetét követően a Biztosított személyének megváltoztatására nincs lehetőség. Nem lehet biztosított az a személy, aki az utazás megkezdésének napját megelőzően már betöltötte a 90., éves bérlet esetén a 70. életévét. Az Amerikai Egyesült Államokba és Kanadába történő utazás esetén nem lehet 30 napnál hosszabb ideig biztosított az a személy, aki az utazás megkezdésének napját megelőzően betöltötte a 70. életévét. Biztosított csak olyan, bejelentett állandó magyar lakcímmel vagy érvényes tartózkodási engedéllyel rendelkező személy lehet, aki rendelkezik Magyarországon érvényes általános egészségbiztosítással. Három módozatban elérhető: Ezüst, Arany, Platina.  Éves bérlet is köthető. Éves bérlettel rendelkező biztosított alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladhatja meg a 30 napot. Éves diákbérlet is rendelkezésre áll. A Diákbérlet biztosítottja olyan személy lehet, aki a szerződéskötéskor nem töltötte be a 30. életévét, ösztöndíjprogram vagy hivatalos nyelvtanfolyam céljából tartózkodik külföldön, és alkalmankénti külföldi tartózkodása nem haladja meg a 180 napot.

A területi pótdíj alkalmazása nélkül, a Biztosító kockázatviselése EURÓPA földrajzi területén bekövetkezett Biztosítási eseményekre terjed ki. A biztosítási szerződés értelmében, területi pótdíj alkalmazása nélküli terület továbbá: Ciprus, Kanári-szigetek, Madeira, Málta – teljes területe, valamint Oroszország és Törökország európai földrajzi területei. Éves bérlet esetén területi pótdíj megfizetésével a területi hatály Ausztrália, Kanada, USA és Új-Zéland kivételével az egész világra kiterjeszthető. Az éves bérlet területi hatálya még a pótdíj megfizetése ellenében sem terjed ki Ausztrália, Kanada, USA és Új-Zéland területére.
Pótdíj megfizetése ellenében a Biztosító kockázatviselése az egész világra kiterjed, kivéve az utazás eszközéül használt személy-gépkocsival és motorkerékpárral kapcsolatos szolgáltatásokat. Az utazás eszközéül használt személy-gépkocsival és motorkerékpárral kapcsolatos szolgáltatások csak EURÓPA földrajzi területén bekövetkezett biztosítási eseményekre vonatkoznak, abban az esetben is, ha a területi hatály kiterjesztésére vonatkozó pótdíjat megfizették. A pótdíj mértéke: Az Amerikai Egyesült Államokba, Kanadába, Új-Zélandra és Ausztráliába történő utazás esetén: +500% (VILÁG 1 kiegészítő fedezet). Az Amerikai Egyesült Államokba, Kanadába, Új-Zélandra és Ausztráliába történő utazás esetén nem lehet 30 napnál hosszabb ideig biztosított az a személy, aki az utazás megkezdésének napját megelőzően betöltötte a 70. életévét. Egyéb Európán kívüli országok esetében: +50% (VILÁG 2 kiegészítő fedezet)
A területi hatály szűkítése: a baleset- és poggyászbiztosítási fedezet kivételével a biztosítási tartam alatt sem terjed ki a Biztosító kockázatviselése arra az országra, amelyben a biztosított állandó, bejelentett lakóhelye található. A Biztosított állandó lakóhelye szerinti ország területén belül, az oda- és visszautazás során, de a tartam alatt bekövetkezett biztosítási események kapcsán, csak baleset- és poggyászbiztosítási szolgáltatást nyújt a Biztosító.

Betegség, baleset: Egészség, betegség A Biztosított egészségi állapotában bekövetkezett, a Biztosított akaratától független, előre nem látható, azonnali orvosi segítséget igénylő, változás, vagy halál. Ilyennek tekinthető a terhes gondozással, szülészeti ellátással, terhességgel kapcsolatos ellenőrző vizsgálat, terhesség megszakítással kapcsolatos beavatkozás/vizsgálat is, ha arról az utazást megelőzően a Biztosított nem tudhatott, és a beavatkozásra/vizsgálatra előre nem látható okból kerül sor, a terhesség 27. hete előtt történik. 
Baleset Az emberi szervezetet ért, a Biztosított akaratától függetlenül, egyszeri, és hirtelen bekövetkező külső behatás (mechanikai, elektromos, vagy vegyi), amely sérülést, vagy mérgezést, vagy más testi károsodást eredményez, amely azonnali klinikai, anatómiai és funkcionális károsodás jeleit mutatja, valamint akut (3 napon belüli) szakorvosi ellátást tesz szükségessé. A kialakult sérülés (károsodás) a balesettel közvetlen oksági összefüggésben van bizonyíthatóan, és egy éven belül halált, átmeneti, vagy állandósult testi egészségkárosodást hoz létre. 
Eltűnés: A Biztosított váratlan eltűnése akaratán kívüli, hirtelen fellépő külső erő hatására (így különösen lavina vagy vízfolyam általi elsodrás, lezuhanás). A Biztosítottal való kommunikáció elvesztése olyan hosszú időtartamra, amely az adott körülmények között a Biztosítottat ért Baleset vagy Betegség bekövetkezését valószínűsíti, aminek következtében szükségessé válik a Biztosított keresése, kimentése. 
Poggyászkár Az utazás közben kizárólag: elemi csapás, lopás, rablás, és a Biztosítottat ért balesettel összefüggő személyi sérülés következtében a Biztosított állandó lakóhelye szerinti országból magával vitt, saját tulajdonát képező poggyászában, ruházatában keletkezett károsodás.

Személygépkocsi vagy motorkerékpár mozgásképtelenné válása A Biztosított utazásának eszközéül használt személygépkocsi vagy motorkerékpár gépjárműbaleset, vagy műszaki meghibásodás miatti mozgásképtelenné válása.